人間味ある対話。組織に馴染む進化型チャットボット
社外秘の情報も、部門ごとの機密も、安心して任せられる「堅牢な守り」。 関西弁から格調高い敬語まで、相手に合わせて空気を読む「柔軟な対応」。 Flat Chatは、ただ回答するだけでなく、あなたの組織の一員として成長します。
その「定型業務」と「AI導入の壁」に、
頭を抱えていませんか？
日々繰り返される「パスワードを忘れました」「経費精算の仕方は？」という質問の嵐。
業務効率化のためにAIチャットボットを入れたいけれど、こんな不安がブレーキをかけていませんか？
社外秘データが学習に使われないか、セキュリティがとにかく不安
人事情報や開発機密など、部署またぎで情報が見えてしまうのは困る
以前導入したボットは回答が機械的すぎて、結局誰も使わなくなった
これらを解決し、情シスも現場も笑顔にするのが「Flat Chat」です。
解決策と強み
5つの機能を3つの「組織メリット」に集約し、
他社との違い（特に人格設定）を際立たせます
Point 1：情報の「壁」を自在に構築。エンタープライズ級のガバナンス
（ユーザーログイン認証 × アクセス制御）
ただ便利なだけではありません。「誰が使い、何を見たか」を完全にコントロールします。
ログが残る安心感
ユーザー認証により利用者を特定。いつ誰がどんな質問をしたか追跡可能です。
情報のサイロ化を適切に
「人事部の給与規定は人事部員だけ」「開発コードはエンジニアだけ」。ルームごとにアクセス権限を設定できるため、機密情報が漏れる心配はありません。
Point 2：やり取りが「資産」に変わる。使えば使うほど賢くなるサイクル
（問い合わせ一元管理 × ナレッジ登録）
チャットボットは導入して終わりではありません。そこがスタートです。
マニュアル1つで即戦力化
既存のドキュメントを読み込ませるだけで、今日からAIが回答を開始します。
会話が教材になる
ユーザーとの対話ログを管理画面で確認し、答えられなかった質問を即座にナレッジへ追加。質問されるたびに賢くなり、あなたの分身として成長します。
Point 3：AIに「人格」を。組織の空気に馴染むコミュニケーション
（ルームごとのプロンプト設定）
「回答が冷たい」というAIの欠点を克服しました。Flat Chatは、TPOに合わせて「話し方」を変えられます。
相手との距離を縮める
社内ヘルプデスクなら「親しみやすい関西弁」で心理的ハードルを下げ、社外対応なら「格調高い敬語」で信頼を獲得。
組織文化の反映
「フランクに」「論理的に」「優しく」など、ルームごとに人格（プロンプト）を設定可能。AIが、愛される同僚に変わります。
活用シーン
具体的な利用イメージ（Before/After）を想起させ、
導入後のポジティブな未来を見せます
Scene A：社内ヘルプデスク（総務・情シス）
「堅苦しい問い合わせ」が「気軽な相談」へ
設定：社内限定ルーム（人格設定：親しみやすい先輩・関西弁）
Before
些細なことでも電話がかかってきて作業が中断。社員も「聞きづらい」と萎縮。
After
効果：親しみやすいキャラ設定で利用率が向上。情シスの対応工数は60%削減。
Scene B：カスタマーサポート
24時間365日、ブランドイメージを守りながら自動化
設定：顧客向けルーム（人格設定：丁寧・誠実・ブランドトーン遵守）
Before
夜間の問い合わせに対応できず、機会損失が発生。
After
効果：ナレッジの循環学習により、正答率は日々向上。「待たせない対応」で顧客満足度UP。
組織のセキュリティを守り、
働く人の心を軽くする。
次世代の「相棒」を、あなたのオフィスに。
AI導入の不安を払拭し、確かな成果と愛着をもたらす「Flat Chat」。
まずは、そのユニークな回答精度と管理画面の使いやすさを体験してください。
✓ 14日間無料トライアル ✓ クレジットカード不要 ✓ 導入サポート付き
よくある質問
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